Klacht: Uitgeschakeld

sonja2001.nl op 09 november 2016 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 9 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 november heb ik mijn Premium account uitgeschakeld omdat ik niet EUR9.99 wilde betalen in de maand. Meteen had ik een FREE Spotify.

4 november was EUR9.99 van mijn rekening afgehaald. Dit heb ik terug getrokken.

5 november heeft spotify mijn hele account uitgeschakeld.

het is nu 9 november en ik kan geen klacht indienen want daarvoor moet je een spotify account hebben… Deze is uitgeschakeld dus dat kan niet.

Hoop dat het duidelijk is waarom ik zeer ontevreden ben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn spotify account ingeschakeld word op het FREE systeem. Geen gezeur of gedoe.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM