Mijn Klacht:
Er is in de maand augustus twee maal 9,99 van mijn rekening af geschreven. Heb hier al een contactformulier over gestuurd naar spotify maar krijg maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik 9,99 terug krijg
Klacht: Twee keer abonnementskosten afgeschreven
door12345 op 14 augustus 2016 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
In augustus zijn er twee keer abonnementskosten van 9,99 euro van de rekening van de klager afgeschreven. Ondanks het indienen van een contactformulier bij Spotify, heeft de klager geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
