Mijn Klacht:
Beste
Op 17/12/2015 hebben we Spotify besteld met nr.9729835699074 en hebben we ingetekend 3 maanden gratis voor 9,99euro.
Op 27/02 werd er al terug 9,99euro van onze rekening gehaald.
(Nog geen 3 maanden).
Tot onze grote verbazing ging er op 27/03 nog eens 2×9,99euro van onze rekening.
We willen niet moeilijk,doen maar er sloopt toch ergen iets fout.
Bij deze willen we vragen om voor de maand april geen abonnement op te vragen want bij deze stoppen we met Spotify.
We vragen dan ook bij deze wat klaarheid in deze zaak en het geld terug te storten wat teveel werd aangerekend.
Gewenste Oplossing:
Goede kwaliteit
