Terug

Klacht: surround opties

Julian martens op 17 januari 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een gebruiker van Spotify heeft geklaagd dat het platform gratis accounts beperkt in het afspelen van muziek via de Samsung multi room app. Volgens de klager schendt deze beperking de keuzevrijheid van gebruikers, die nu gedwongen worden om een abonnement af te sluiten om muziek op meerdere speakers te kunnen luisteren.

Mijn Klacht:

spotify verbiedt de gebruikers om muziek af te spelen op de Samsung multi room app voor gratis account . dit gaat echter in overtreding in de keuze van mensen rechten .omdat ze nu geen keus hebben voor muziek te luisteren op twee speakers en ze moeten verplicht vast zitten aan een abonnement.

Gewenste Oplossing:

Spotify moet gewoon afspeelbaar zijn op alle bluetooth aparaten of deze nu wel of niet in een netwerk verbonden zijn. Ieder moet zijn keuze kunnen maken en geen verplichting tot een abonnement hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotify

Alle klachten over Spotify →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het