Mijn Klacht:
Ik heb een Spotify kaart van 10 euro gekocht in Frankrijk, wat blijkt dat de kaart niet geldig is op een Nederlandse account.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een vervangende werkende kaart van Spotify in handen heb.
Klacht: Spotifykaart in Frankrijk
Julia van der Geer op 01 augustus 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een Spotifykaart van 10 euro aangeschaft in Frankrijk, maar ontdekte dat de kaart niet geldig is voor zijn Nederlandse account. Dit heeft geleid tot onvrede over de bruikbaarheid van de aangekochte kaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
