Mijn Klacht:
Sinds enkele weken stopt spotify er telkens uit zichzelf mee tijdens het afspelen. Hij start dan elke keer opnieuw op. Erg vervelend!
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing komt en ik weer normaal kan luisteren naar de muziek.
Louanne op 29 januari 2020 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify ervaart sinds enkele weken dat de app regelmatig onverwacht stopt tijdens het afspelen van muziek. Dit leidt tot herhaaldelijk opnieuw opstarten van de applicatie, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
Sinds enkele weken stopt spotify er telkens uit zichzelf mee tijdens het afspelen. Hij start dan elke keer opnieuw op. Erg vervelend!
Als er een oplossing komt en ik weer normaal kan luisteren naar de muziek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM