Klacht: Spotify app voor i pad

Marianneenjoop op 17 mei 2013 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 17 mei 2013

Een gebruiker ervaart problemen met de Spotify-app op de iPad, waarbij de verbinding met Apple TV na enkele nummers wegvalt. Daarnaast is het niet mogelijk om de shuffle-functie te activeren, terwijl de app op de iPhone zonder problemen werkt.

Mijn Klacht:

Wanneer spotify wordt gestreamed via de i pad app, dan valt steeds Apple tv uit na een aantal nummers. Ook is het niet mogelijk om shuffle te activeren.Met dezelfde app via de i phone gaat alles goed.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het via de i pad hetzelfde werkt als via de i phone.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM