Klacht: spotify account

steyn de bruijn op 23 september 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 23 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een spotifiy premium account op mijn oude telefoon en die is stuk gegaan . Ik ben van dat account mijn wachtwoord en mijn email adres kwijt. waardoor ik nu door moet betalen terwijl ik er niks aan heb.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer mijn ik niet meer hoef te betalen voor dat account en niet meer aan dat account verbonden ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM