Daviddvd001 op 28 oktober 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify ervaart dat de reclame tussen de nummers aanzienlijk harder is dan het reguliere geluid. Dit leidt tot ongemak, waardoor de gebruiker snel het volume moet verlagen om pijn in de oren te voorkomen.
Reclame tussen de nummers is mega hard geluid. Veel harder dan normaal geluid. Zelfs zo erg dat bij reclame is snel het geluid moet verlagen om geen pijn in mijn oren te krijgen
Reclame op zelfde nivo als muziek
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
