Winter22 op 08 oktober 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify heeft een probleem met het ontvangen van reclame, ondanks het hebben van een betaald abonnement. De gebruiker verzoekt het bedrijf om het abonnement te onderzoeken.
Kunt u mijn abonnement uitzoeken
Gewoon weer naar spotify Zonder reclame waarvoor ik betaald hen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
