Mijn Klacht:
Ik heb premium maar ik heb nog steeds reclame er tussendoor, kan dat verholpen worden.
Het is zeer storend.
W de Vos
Gewenste Oplossing:
Dat u het uit zoekt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify met een premium abonnement ervaart nog steeds reclame tijdens het afspelen van muziek, wat als storend wordt ervaren. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
