Klacht: Premium abonnement en tóch reklame

h.kann @henet.nl op 05 december 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 5 december 2019

Een gebruiker met een Premium abonnement op Spotify ervaart onterecht advertenties tijdens het afspelen van muziek. De gebruiker vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een Premium abonnement en tóch reklame! Schandalig! Hoe kan dat worden opgelost?

Gewenste Oplossing:

Als k geen reclame meer hoor op Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door h.kann @henet.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM