Klacht: Premium

[email protected] op 22 april 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 22 april 2021

Een gebruiker heeft op 21 maart een betaling voor een Spotify Premium-abonnement gedaan, maar ervaart nog steeds reclame tijdens het luisteren. Dit leidt tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Premium 21 maart betaald.
Nog steeds reclame tussendoor

Gewenste Oplossing:

Als er geen reclame komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM