Mijn Klacht:
Ik heb mijn premium acccount opgezegd maar spotify heeft weer 10 euro van mijn rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb vandaag of morgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft zijn premium account bij Spotify opgezegd, maar constateert dat er opnieuw 10 euro van zijn rekening is afgeschreven. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de opzegging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
