Terug

Klacht: Opzeggen

Remco881 op 20 november 2020 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 20 november 2020

Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn Spotify-abonnement, waarvoor hij maandelijks €9,99 betaalt. Ondanks zijn pogingen om het abonnement te beëindigen, lukt dit hem niet.

Mijn Klacht:

Goedendag.
Maandelijks betaal ik €9,99 voor de spotify maar ik kan deze niet opzeggen.

Tegenrekening
NL48 ABNA 0502 8300 42
Uiteindelijk
SpotifyNL
Omschrijving
SpotifyNL P122C039A7
Via
Euro-incasso
Datum
18 november 2020
Machtigingskenmerk
1615055702730995
Incassant ID
NL74ZZZ342764500017
Saldo na boeking
-9 Euro en 99 cent€ -9,99
Transactiereferentie
C4616055350659226C

Mvg Remco

Gewenste Oplossing:

Ik wil de incasso stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotify

Alle klachten over Spotify →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het