Mijn Klacht:
Ik wil premium spotify opzeggen maar kan er niet uitkomen. Heb ik rechtstreeks bij jullie een abonnement genomen?
Met vriendelijke groet
P van Haaren
4005ea 9
Gewenste Oplossing:
Als ik de premium kan opzeggen.
Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn premium abonnement bij Spotify en vraagt zich af of hij het abonnement rechtstreeks bij het bedrijf heeft afgesloten. De klacht is goedgekeurd.
Ik wil premium spotify opzeggen maar kan er niet uitkomen. Heb ik rechtstreeks bij jullie een abonnement genomen?
Met vriendelijke groet
P van Haaren
4005ea 9
Als ik de premium kan opzeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM