Mijn Klacht:
Waarom is het zo moeilijk om spotify op te zeggen
Gewenste Oplossing:
Opzegging
Een gebruiker ervaart problemen bij het opzeggen van zijn Spotify-abonnement. Hij vraagt zich af waarom het proces zo ingewikkeld is. De klacht is goedgekeurd.
Waarom is het zo moeilijk om spotify op te zeggen
Opzegging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM