Klacht: Opzeggen

Henk en Janny op 23 januari 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 23 januari 2022

Een gebruiker ervaart problemen bij het opzeggen van zijn Spotify-abonnement. Hij vraagt zich af waarom het proces zo ingewikkeld is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waarom is het zo moeilijk om spotify op te zeggen

Gewenste Oplossing:

Opzegging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM