Terug

Klacht: opzegen abonnementen

Margreet1985 op 11 mei 2017 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 11 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nu 2 spotify premium abonnementen, maar geen toegang tot de accounts. ik kan ze daardoor ook niet opzeggen en betaal maar door, zonder van de accounts gebruik te kunnen maken.

Heel frusterend!

Gewenste Oplossing:

als ik beide abonnementen kan opzeggen en niet meer ervoor hoef te betalen. en iemand telefonisch van spotify hierover spreken kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotify

Alle klachten over Spotify →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het