Mijn Klacht:
Ik heb me muziek opgeslagen maar ik heb nu al 2 keer me muziek lijst opnieuw moeten downloaden voor geen rede
Gewenste Oplossing:
1 maand gratis spotify
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify heeft problemen ervaren met het offline opslaan van muziek. Twee keer moest de gebruiker de afspeellijst opnieuw downloaden zonder duidelijke reden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
