Klacht: niet beloofde gratis proeftijd

henk robberts op 28 juli 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een gebruiker van Spotify meldt dat hij een gratis proeftijd zonder reclame zou ontvangen tot september, maar deze aanbieding is na een week al vervallen. De klant is teleurgesteld over het niet nakomen van de beloofde periode.

Mijn Klacht:

Zou tot september gratis spotify zonder reclame kunnen ontvangen. Ben echter al een week deze aanbieding kwijt.

Gewenste Oplossing:

indien ik weer zonder reclame kan luisteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk robberts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM