Mijn Klacht:
Gisteravond had ik nog een spotify premium account, toen ik van morgen wakker werd was deze er niet meer. mijn familie, waar ik het familie account mee deelde kregen een mail waar in stond dat ze waren verwijderd. op mijn account stond dat ik een gratis account heb terwijl het een familiepaket was. hier waren wel een paar antwoorden op spotify zelf maar hoe het kon dat ik er van ben verwijderd is niet duidelijk. Er was ook nog geen geld afgeschreven misschien dat het daardoor is gebeurd door mislukte betaling heb ik geen mail ontvangen, en koste het heel veel gedoe om het er weer op te zetten.
Gewenste Oplossing:
een verklaring hoe dit gebeurd kan zijn
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
