Klacht: Kan niet meer inloggen op account

Liztig op 12 november 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 12 november 2021

Een gebruiker heeft problemen met zijn Spotify-account, dat is uitgeschakeld, waardoor inloggen niet mogelijk is. De gebruiker kan geen toegang meer krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

Account werkt niet meer en ik kan niet jnloggen omdat account is uitgeschakeld

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer kunnen inloggen en gebruik maken van premium abonnement met het hele gezin

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM