Terug

Klacht: Kan niet meer inloggen.

suzannesengers op 02 november 2020 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 2 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik een nieuwe telefoon had, wilde ik spotify daar op zetten en dat lukt niet. Ontving geen wachtwoord.Na inmiddels meer dan 30 mails; is het probleem nog steeds niet opgelost en krijg ik door andere medewerkers steeds dezelfde vragen en oplossingen voorgelegd die niet helpen. Ik voel me inmiddels totaal niet meer serieus genomen en al mijn muziek is verdwenen van mijn andere telefoon. Er wordt niet gereageerd op mijn vragen. HELP!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer van mijn spotify account gebruik kan maken en serieus geholpen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door suzannesengers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotify

Alle klachten over Spotify →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het