Klacht: Kan niet meer inloggen

bassmaid op 12 juli 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de app op telefoon…stond op offline….was ineens uitgelogd….als ik weer in wil loggen blijft er staan: u bent offline…maak verbinding….ww al veranderd, maar komt steeds terug….kan dus niet in Spotify komen!!! Heb via KPN premium abonnement, die weten het ook niet. De rest van het gezin heeft geen problemen…

Gewenste Oplossing:

Als ik weer bij m'n lijsten kan...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM