Klacht: Kan niet meer inloggen

Jorislooman op 23 maart 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 23 maart 2018

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met inloggen op zijn Spotify-account, met name na afloop van zijn premium abonnement. Dit heeft geleid tot de noodzaak om telkens een nieuw account aan te maken, wat als frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Is nu al de tweede keer dat ik niet meer kan inloggen en dit gebeurt steeds als me premium voorbij is moet elke keer niewe account maken slaat nergens op

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik me account terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM