Mijn Klacht:
Is nu al de tweede keer dat ik niet meer kan inloggen en dit gebeurt steeds als me premium voorbij is moet elke keer niewe account maken slaat nergens op
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als ik me account terug krijg
Jorislooman op 23 maart 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met inloggen op zijn Spotify-account, met name na afloop van zijn premium abonnement. Dit heeft geleid tot de noodzaak om telkens een nieuw account aan te maken, wat als frustrerend wordt ervaren.
Is nu al de tweede keer dat ik niet meer kan inloggen en dit gebeurt steeds als me premium voorbij is moet elke keer niewe account maken slaat nergens op
Ben pas tevreden als ik me account terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM