Klacht: Kan niet inloggen

Linda Marinus op 08 maart 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met inloggen en heeft geen toegang tot zijn muziek. Hij heeft een proefabonnement en verzoekt om hulp om lid te worden.

Mijn Klacht:

Ineens was de muziek weg en kon ik niet inloggen. Ik heb een proef abonnement en wil lid worden.
Graag mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik muziek kan beluisteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM