Klacht: kan niet inloggen

tjpm01 op 19 november 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 19 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen op Spotify. Er staat dan dat mijn email en en wachtwoord niet matchen met een account. Ik weet heel zeker dat dit account actief is aangezien ik er sinds 2 uur geleden niet meer op kan en daarvoor altijd op dit account heb gezeten. Ik heb ook al met moeite een nieuw wachtwoord aangevraagd maar hij doet het nog steeds niet

Gewenste Oplossing:

als ik in kan loggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM