Mijn Klacht:
Kan sinds 7 maart niet meer inloggen op mijn iPhone.
Gewenste Oplossing:
als u mijn probleem oplost.
Sinds 7 maart heeft de klager problemen met inloggen op Spotify via zijn iPhone. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Kan sinds 7 maart niet meer inloggen op mijn iPhone.
als u mijn probleem oplost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM