Mijn Klacht:
Ik krijg geen toegang meer tot mijn betaalde lidmaatschap.
Gewenste Oplossing:
Wachtwoord wijziging. Zorgen dat er een manier is om muziek te luisteren waar voor betaald is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met het inloggen op zijn betaalde lidmaatschap en heeft geen toegang meer tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
