Mijn Klacht:
Ik krijg geen primium terwijl ik daar maandelijks voor betaal
Gewenste Oplossing:
Gewoon ,muziek zonder reclame
Klacht: Ik krijg geen premium terwijl ik daarvoor betaal
Harry 01 op 10 mei 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij geen toegang heeft tot zijn premium abonnement op Spotify, ondanks dat hij hier maandelijks voor betaalt. Hij ervaart problemen met het ontvangen van de diensten waarvoor hij heeft betaald. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
