Klacht: Ik kan mijn 2021 wrapped niet zien

Armando Bosch op 02 december 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 2 december 2021

Een gebruiker meldt dat hij zijn 2021 Wrapped niet kan bekijken op Spotify, omdat hij alleen een blank scherm te zien krijgt met muziek op de achtergrond. Bij het proberen verder te navigeren, loopt de app vast en sluit deze zichzelf af.

Mijn Klacht:

Als ik dit wil kijken krijg ik alleen een blank scherm te zien met muziek er onder. Als ik vervolgens verder ga loopt de app vast en sluit hij zichzelf af

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn wrap zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Armando Bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM