Mijn Klacht:
Spotify hapert alleen bij het afspelen van nummers op mijn televisie.
Gewenste Oplossing:
Als de hapering is opgelost en ik gewoon weer spotify kan afspelen via mijn smart TV van Samsung
De klager ervaart haperingen bij het afspelen van muziek via Spotify op de televisie. Dit probleem doet zich niet voor bij andere apparaten.
Spotify hapert alleen bij het afspelen van nummers op mijn televisie.
Als de hapering is opgelost en ik gewoon weer spotify kan afspelen via mijn smart TV van Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM