Mijn Klacht:
Spotify pauzeerd de muziek onregelmatig om de zoveel seconden em af en toe verandert die van liedje heeeeel irritant ben aam het overwegen om mn account stop te zetten want dit gaat nergens over
Gewenste Oplossing:
Als het gefixt is
Klacht: Haperen bij gedownloade muziek
Kkr moeder21 op 04 december 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met het afspelen van gedownloade muziek, waarbij de muziek onregelmatig pauzeert en soms van nummer verandert. Deze frustraties leiden tot overwegingen om het account op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
