Elishanyree op 29 april 2017 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Ik gebruik spotify onregelmatig, dus ik koop altijd 1 maand als ik denk dat ik het nodig heb. Dan betaal ik ook de 9,99.
Na die maand word mijn spotify ‘afgesloten’ en als ik het nodig heb ‘koop’ ik het weer. Nu is de maand voorbij en word er gewoon 9,99 van mijn rekening gehaald??? Ik heb het maar teruggeboekt. Wat is hier de reden van?
Reden waarom er geld van mijn rekening word gehaald??
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
