Mikaill op 03 april 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, ik heb onlangs een proefabbonement genomen bij Spotify, er is 0,01 cent afgeschreven, maar er is niks gebeurd met het account. Ik kan het dus ook niet stopzetten, want na de proefperiode betaal ik 10 euro per maand. Hoe kan ik dit oplossen?
Tevreden wanneer ik mijn proefabonnement heb en het ook kan annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
