Mijn Klacht:
Ik ontvang al enkele weken geen folders meer van Spotify…
Gewenste Oplossing:
Als ik de folders weer ontvang
Er wordt geklaagd over het ontbreken van folders van Spotify, die al enkele weken niet meer ontvangen worden. De klager vraagt zich af waarom deze communicatie is stopgezet.
Ik ontvang al enkele weken geen folders meer van Spotify…
Als ik de folders weer ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM