Klacht: Geen folders

Marcella Neuteboom op 01 juli 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 1 juli 2018

Er wordt geklaagd over het ontbreken van folders van Spotify, die al enkele weken niet meer ontvangen worden. De klager vraagt zich af waarom deze communicatie is stopgezet.

Mijn Klacht:

Ik ontvang al enkele weken geen folders meer van Spotify…

Gewenste Oplossing:

Als ik de folders weer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM