Mijn Klacht:
Ik ontvang al 5 weken geen folderpakket meer
Gewenste Oplossing:
Iedere week op zondag de folders in de bus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify heeft aangegeven al vijf weken geen folderpakket meer te ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
