Klacht: folders

M.gubbels ebben op 29 juli 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 29 juli 2022

Een gebruiker van Spotify meldt dat zij al weken geen folders meer ontvangen. De klant geeft aan deze folders graag weer te willen ontvangen.

Mijn Klacht:

wij krijgen al weken geen folders meer.
wij willen die graag ontvangen.

Gewenste Oplossing:

met folders in de bus.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM