Mijn Klacht:
wij krijgen al weken geen folders meer.
wij willen die graag ontvangen.
Gewenste Oplossing:
met folders in de bus.
Een gebruiker van Spotify meldt dat zij al weken geen folders meer ontvangen. De klant geeft aan deze folders graag weer te willen ontvangen.
wij krijgen al weken geen folders meer.
wij willen die graag ontvangen.
met folders in de bus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM