Mijn Klacht:
Ik intstalleerde onlangs een 2e pc (1 pc voor gaming 1 voor spotify). Gevolg is dat ik nu ook 2 rekeningen krijg. Is dit normaal ?
Gewenste Oplossing:
1 rekening wil ik graag betalen, geen 2e !
Een gebruiker heeft onlangs een tweede pc geïnstalleerd voor Spotify en ontvangt sindsdien twee rekeningen. Hij vraagt zich af of dit normaal is.
Ik intstalleerde onlangs een 2e pc (1 pc voor gaming 1 voor spotify). Gevolg is dat ik nu ook 2 rekeningen krijg. Is dit normaal ?
1 rekening wil ik graag betalen, geen 2e !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM