Klacht: Drake op me spotify

Rogier Prikkel op 01 juli 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 1 juli 2018

Een gebruiker van Spotify uit zijn onvrede over de constante aanwezigheid van muziek van Drake op het platform, wat hij niet waardeert. Hij vindt het frustrerend dat hij, ondanks zijn betaalde abonnement van 10 euro per maand, nog steeds wordt geconfronteerd met muziek waar hij niet van houdt. De gebruiker voelt zich misleid door de belofte van een advertentievrije ervaring.

Mijn Klacht:

Ik dacht lekker muziekje luisteren tijdens het fietsen. Hiervoor gebruik ik graag spotify, maar wat nu? Overal Drake wat de kost slaat. Ik vind zijn muziek helemaal niet leuk dus was hier niet blij mee om hiermee lastig gevlalleen te worden. Ik betaal hiero ggd 10 euro per mand, wat echt niet goedkoop is. Terwijl je zonder te betalen word beloofd om te betalen voor zonder reclames te krijgen, wat je dus ook krijgt met wel te betalen. Met €10 euro per maand nog wel.

Gewenste Oplossing:

Als Drake weg is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM