Klacht: DATAVERBRUIK

pieter Helsen op 13 januari 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 13 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Spotify Premium abonnement.
Normaliter zou ik geen dataverbruik mogen hebben als ik mijn muziek beluister.
Ik kreeg net een SMS van mijn provider dat mijn verbruik voor 80 pct
opgebruikt is !
Ik heb mijn verbruiksmeter gechecked en het verbruik ligt duidelijk bij Spotify

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen verbruik van data meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM