Klacht: Creditcard bij studenten aanbieding

Margot Waarts op 09 juli 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 9 juli 2018

Margot Waarts uit haar verbazing over het feit dat de studentenaanbieding van Spotify alleen met een creditcard kan worden betaald, terwijl een reguliere Premium-abonnement wel via iDeal kan worden afgerekend. Ze vraagt of er een oplossing voor deze situatie mogelijk is.

Mijn Klacht:

Beste meneermevrouw,

Ik vind het merkwaardig dat ik spotify premium wel kan betalen met Ideal, en de studentenaanbieding niet, deze kan alleen met creditcard betaald worden. Is hier een oplossing voor te vinden?

Alvast bedankt voor u tijd en moeite!

Met vriendelijke groet,

Margot Waarts

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik de spotify premium kan luisteren voor maar €4,99 en betalen met Ideal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM