Klacht: Constant gehackt

SpotifyPrivacylek op 04 mei 2020 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal maanden krijgt ik mails van Spotify over nieuwe inlogs.

Begon in Duitsland, Tsjechië, Rusland en nu Amerika.

Ik heb mijn wachtwoord tich keren veranderd. Zelfs een wachtwoord dat door Apple bedacht is; een sterk wachtwoord met allemaal gekke lettters en tekens.

Toch gebeurt het dat iemand met mijn account inlogt.

Ik vind ‘t beschamend hoe slecht de beveiliging is bij Spotify!

Gewenste Oplossing:

Als mijn account niet steeds gebruikt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SpotifyPrivacylek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM