Klacht: Bezorging

Annie Lenoir op 26 oktober 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 26 oktober 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het ontbreken van reclamefolders van Spotify, die voorheen regelmatig en op tijd werden bezorgd. De persoon vraagt zich af wat er is veranderd in de bezorging.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht melden over Spotify.
Helaas ontvangen wij sinds een aantal weken geen reclame folders meer
Voorheen verliep de bezorging vlekkeloos en keurig op tijd
Wat is er veranderd ?

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een terug koppeling van deze klacht en verwacht ik dat de folders weer bezorgd gaan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM