Mijn Klacht:
Nadat eerst de folders pas op woensdag bezorgd werden hebben we nu al 3 wkn geen forders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Gewoon folders wekelijks op tijd bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify heeft aangegeven dat er problemen zijn met de bezorging van de folders. Na een periode waarin de folders pas op woensdag werden bezorgd, heeft de gebruiker nu al drie weken geen folders ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
