Klacht: Betaling

226966 op 15 mei 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn premium spotify abonnement beviel mij toch niet zo goed dan dat ik verwacht had. Dus heb ik een week van te voren het abonnement opgezegd. Vanochtend is er toch geld van mijn rekening gehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat mijn geld terug word gestort, omdat er bij de voorwaarden van het premium abonnement staat dat je een maand proeftijd krijgt en als het niet bevalt je het voor de datum op kan zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM