Klacht: Betaald maar geen premium

Rdouven97 op 04 oktober 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 4 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn abbonoment betaald maar mijn premium account werkt Nogsteeds niet. Ik heb bewust gewacht tot nieuwe maand om te kijken of het hersteld zou zijn, maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit herstelt wordt en ik dus weer toegang heb tot mijn premium account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM