Klacht: betaal voor iets ,wat ik niet heb.

Annieta op 17 oktober 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 17 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal sinds januari 2019 voor een premium abonnement , maar ik heb geen premium abonnement . Als ik muziek afspeel krijg ik reclame er door heen.

Heb een brief naar spotify gestuurd maar helaas geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug ik heb niet betaald om reclames er tussen door te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annieta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM