Klacht: Betaal methode

[email protected] op 22 mei 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 22 mei 2018

Een gebruiker van Spotify ervaart problemen bij het aanschaffen van een student premium abonnement, omdat betaling uitsluitend mogelijk is met een creditcard, die hij niet bezit. Hij wijst erop dat veel studenten in dezelfde situatie verkeren en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Om een Spotify student premium te kunnen kopen moet je met een creditcard betalen. Dit heb ik niet net als de meeste studenten. Hierdoor is het voor mij niet mogelijk om dit aan te schaffen. Hopelijk word hier snel wat aan gedaan!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het mogelijk is om student premium te betalen met iDEAL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM