Mijn Klacht:
Ontvang nog steeds alle reclames tussendoor niiettegenstaande ik al jaren maandelijks betaal voor premium
Gewenste Oplossing:
Zodra het opgelost zal zijn
Klacht: Ben al jaren premium lid( zie maandelijkse betalingen),doch ontvang nog steeds alle reclames tussendoor
Moere108 op 12 januari 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify, die al jaren premium lid is en maandelijks betaalt, ervaart nog steeds advertenties tijdens het luisteren. Ondanks zijn premium abonnement ontvangt hij ongewenste reclames.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
